客户安排的资深研发人员已然到位，戴着厚厚的镜片，一看就是懂设计，搞科研的人才。

他拿起不良主板，仔细检查一番，遗憾并没有发现主板上的外观问题，他原以为是不是有零件空焊、连锡或是有撞损方面的痕迹，可他检查仔细，实际并没有找到，“难道并非制程方面的因素，而是材料问题？”

研发工程师沉思了大概一分钟，最后放弃了这样的外观检查。

他转身对产品工程主任吩咐道，“我需要万用表，至少1G采样率500MHz带宽的示波器，还有电路原理图，位置图，极性图……“

主任急忙写下，并安排人员立刻准备。

等到一切就绪，时间已经过去了大约15分钟，此时这位客户的研发人员才开始正式分析。

苏珊看着这些搞技术的人，一会准备这，一会准备那，自己都着急坏了，他们还在那不慌不忙，真是气死人了……

苏珊灵机一动，决定找客户带队负责人法兰克求助，她试探性的问道，“法兰克长官，按照目前的情况，我们的出货时间恐怕会有影响，你看能否与贵司业务沟通一下……”

法兰克言听意会，他点点头，“好吧，我先反馈业务主管，看看他们的态度怎样。”

“好的，实在太感谢了！”苏珊紧张的心，稍微放松了些。

可是没等法兰克电话打出去，法兰克的手机反而响了起来，他接通电话，走到一处安静区。

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